Negociación
Poder y negociación
Por Guillermo Badino
El tema del poder en los procesos de negociación, sobre todo en los relacionados con acciones de compra- venta, ha merecido extensas opiniones y comentarios de parte de los expertos. Sin embargo, resulta sorprendente comprobar que el poder que tiene el consumidor en este tipo de transacciones, no es percibido verdaderamente por él, ya que en la mayorÃa de los casos, lo deja en manos del vendedor.